[책 2014-16 / 1000-84] 현대카드가 일하는 방식 50 PRIDE

 

제목 : 현대카드가 일하는 방식 50 PRIDE

저자 : 현대카드 현대캐피탈 현대커머셜 지음

출판사 : 이야기나무

출간 : 2012.3.26

가격 : 13,000원

분량 : 320쪽

 

현대카드라는 회사의 구성원 대상 업무매뉴얼을 책으로 만들어서

자긍심도 높히고

회사에 대한 브랜드 가치도 높이는,

참 좋은 발상의 책.

 

* 79쪽 :

- 나는 잘 놀고 엉뚱한 발상을 한다고 창의력이 있다고 생각하지 않는다.

성실한 사고가 더 쓸모 있는 창의력을 발휘한다.

우리가 원하는 창의성은 수학적 사고방식, 논리적 사고에 근거한 창의성입니다.

 

* 171쪽 :

- 위기 관리법 : 누구나 위기를 겪을 수 있습니다.

중요한 것은 해결의 중심을 찾는 위기 관리법을 잘 기억하고 현명하게 대처하는 것입니다.

- 이미 발생한 리스크는 '엎질러 버린 물이다'라는 사실을 받아들여라.

- 당황하지 말라.

- 문제가 아니라 문제 해결책 중심으로 보라.

- 우선순위에 따라 실행하라.

- 집중하라.

- 해결 과정 자체에 의미를 부여하라.

- 무엇이든 배우도록 하라.

- '다 지나가 버린다'라는 말을 기억하라.

(벽을 넘는 기술-공병호 지음)

 

* 219쪽 :

- 질책을 받는 순간 내가 성장할 수 있는 경험과 가르침을 하나 더 얻게 된다고 여기고,

자존심을 내세우기보다 자신감을 성장시켜라.

질책은 성장의 기회다.

 

* 221쪽 :

- 마인드 콘트롤

1) 질책당한 부분을 구체적으로 기록해보세요.

2) 상대방이 질책한 이유를 객관적으로 생각해보세요.

3) 이 질책을 통해 얻을 수 있는 교훈

 

* 224쪽 :

- 자신이 하는 일에 의미를 부여하십시요.

 

* 244쪽 :

- 지금 쓰는 보고서에 꼭 해야 할 말이 무엇인지 생각하고 맨 앞에 요약합니다.

논리적인 생각에 따라 중요하거나 궁금한 수서대로 적는 것이 좋습니다.

중언부언할 필요가 없습니다.

마지막으로는 보고서의 결론을 다시 정리해서 의사결정권자가 고려할 사항을 다시 한번 상기하도록 하는 것이 필요합니다.